Политика конфиденциальности мобильного приложения

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как приложение InClick Live (далее — «Приложение», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения, распространяемого через Google Play и App Store. Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

• Данные учётной записи: адрес электронной почты, имя (при регистрации или оформлении заказа).
• Данные заказов: состав заказа, адрес доставки или точка выдачи, контактный телефон, способ оплаты.
• Технические данные: тип устройства, версия ОС, уникальные идентификаторы устройства (для стабильной работы и аналитики, в объёме, разрешённом платформами).
• Данные о местоположении: только при вашем явном согласии — для отображения ближайших точек продаж и доставки.

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

• предоставления и улучшения сервисов Приложения (оформление заказов, доставка, поддержка);
• связи с вами по вопросам заказов и уведомлений;
• обеспечения безопасности и соблюдения применимого законодательства;
• анализа использования Приложения (в обезличенном виде) для улучшения продукта;
• соответствия требованиям магазинов приложений (Google Play, App Store).

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Приложения (хостинг, платёжные системы, аналитика, push-уведомления). Эти поставщики обязаны обрабатывать данные в соответствии с договорами и применимым законодательством. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.

Платформы распространения (Google Play, App Store) могут собирать свои данные в соответствии с их политиками конфиденциальности; рекомендуем ознакомиться с ними отдельно.

5. Хранение и удаление данных

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для оказания сервисов и выполнения договора, а также в объёме и сроки, установленные законодательством (в том числе бухгалтерский и налоговый учёт). По запросу вы можете получить копию своих данных или потребовать их удаление в соответствии с применимым правом.

6. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённым каналам (HTTPS). Несмотря на это, ни один способ передачи в интернете не гарантирует абсолютной безопасности.

7. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

• получить доступ к своим персональным данным;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаления данных («право на забвение»);
• ограничить или возразить против обработки в определённых случаях;
• отозвать согласие на обработку, когда оно является основанием обработки.

Для реализации этих прав обратитесь к нам по контактам, указанным в разделе «Контакты».

8. Дети

Наши сервисы не предназначены для лиц младше возраста, с которого допустимо согласие на обработку персональных данных по местному законодательству. Мы не собираем осознанно персональные данные детей. Если вы узнали, что ребёнок передал нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы примем меры к удалению такой информации.

9. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим через Приложение или по указанным вами контактам. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает принятие обновлённой Политики. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

10. Контакты

По вопросам персональных данных и данной Политики вы можете связаться с нами:

• по электронной почте: help@cokit.ru;
• через форму обратной связи в Приложении (если предусмотрена).

Укажите в обращении суть запроса; мы рассмотрим его в разумные сроки в соответствии с применимым законодательством.